同意退货退款的步骤如下：在淘宝中操作进入“我的淘宝”并找到已买到的宝贝，选择需要退货退款的订单。点击“退款退货”或“仅退款”按钮，根据是否已收到货物选择相应选项。填写退货退款原因和说明，例如选择“七天无理由退换货”。提交申请后，退款状态将变为“退款协议等待卖家确认中”。如果卖家同意退款，会提示你选择

淘宝二次售后指的是 在第一次售后服务之后，如果用户对第一次的售后处理结果不满意，可以再次申请售后服务。二次售后申请通常由淘宝小二介入处理。以下是在淘宝上申请二次售后服务的步骤：1. 登录淘宝账号并打开“已买到的宝”页面，找到需要申请二次售后服务的订单。2. 点击该订单对应的“申请售后”按钮。3. 在

淘宝平台对于不同类型的申诉有不同的处理时间要求：消费者申诉消费者可以在超过到货承诺日期起、交易结束或者交易成功15天内提出申诉请求。售后申诉商家不认可平台介入结果时，可在售后单完结后7天内发起申诉，超过申诉期限平台将不支持申诉。交易纠纷申诉可在售后单完结后7天内发起申诉，超过申诉期限平台将不支持申诉