查询银行卡或账户被冻结的情况，可以采取以下几种方法：通过银行客服或柜台查询电话查询：拨打银行卡背面的客服电话，转人工服务，提供个人身份证件号码，客服人员会协助查询银行卡的冻结状态及原因。柜台查询：携带身份证和被冻结的银行卡，前往开卡银行的营业网点柜台，银行工作人员会通过内部系统查询并告知冻结原因。通

出狱后，档案的存放地点主要取决于个人的犯罪记录是否被封存以及档案的具体内容。以下是相关法律规定及档案存放地点的总结：犯罪记录封存根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百八十六条的规定，犯罪的时候不满十八周岁，被判处五年有期徒刑以下刑罚的，应当对相关犯罪记录予以封存。被封存的犯罪记录不得向任何单位和个人