如果您在估吗平台上有投诉，可以通过以下两个官方渠道进行投诉：
黑猫消费者服务平台
投诉邮箱：heimaotousu@vip.sina.com
24小时有效投诉，并且有多种联系方式如微博、微信、QQ等。
12315消费者投诉热线
12315是中国的消费者投诉热线，可以用于投诉各种消费纠纷。
建议您首先尝试通过黑猫消费者服务平台进行投诉，因为该平台专门针对在线消费纠纷，并且提供了便捷的投诉渠道和多种联系方式。如果黑猫平台无法解决问题，再考虑向12315投诉热线寻求帮助。在投诉时，请确保提供详细的信息和证据，以便相关部门能够更好地处理您的投诉。
