耐克鞋的退换货政策根据购买渠道和具体情况有所不同:
实体店购买
7天内:可以无理由退货或换货,但需要提供合适的理由,如尺寸不合适等。
3个月内:如果出现质量问题(如开胶、断底等),可以换货或退款。
90天内:非人为引起的严重质量问题(如开胶、断底、断跟等)可以换货。
网上购买
7天内:可以无理由退货或换货。
120天内:出现质量问题可以换货或退款。
其他注意事项
三包有效期为购买之日起120天,消费者需凭发票或三包凭证进行退换货。
如果是因为人为保养不当,卖店不予受理。
超出90天的鞋类质量问题退货则无法退换。
建议
购买渠道:尽量选择正规的购买渠道,如耐克官网或授权实体店,以确保享受完整的退换货政策。
保留凭证:购买后务必保留好发票和三包凭证,以便在需要时进行退换货。
及时联系:如果出现问题,及时联系耐克客服或前往购买店铺咨询,按照相关规定进行退换货。