要擦除户户通的定位信息，您可以按照以下步骤操作：
完全关闭户户通机顶盒，并利用RS232线将设备与电脑连接。
下载“2012户户通机顶盒定位擦除工具汉化版”工具，可以从百度搜索资源下载。
确保户户通机顶盒电源完全关闭的情况下，运行“开机顶盒定位擦除工具”，在程序主界面中勾选“点击擦除选项”，然后点击“打开程序”按钮。
在打开的机顶盒擦除界面中，选择“串口端口”、“起点”和“长度”，然后点击“确定”按钮即可执行擦除操作。
此时将弹出“擦除”操作界面，等待进度条到达100%后，点击“完成”按钮。这样即可清除户户通机顶盒内部所有关于定位信息，并恢复出厂设置。
擦除成功后，插入电视卡并重启开机户户通接收器。此时界面上将显示“模块准备成功”或显示“基站信息列表”，表明机顶盒与电视卡正常连接，之后就可以正常观看电视节目了。
请确保在操作过程中仔细按照步骤执行，并在执行前备份重要数据，以防数据丢失。
