机顶盒E02智能卡通讯失败的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法：接触不良智能卡与机顶盒的卡槽接触不良可能导致读取信息失败。可以尝试将机顶盒关机，拔出智能卡，用橡皮擦擦拭智能卡的金属触点，然后插回机顶盒的卡槽，重新开机。插入方向错误确保智能卡的插入方向正确，一般金属触点要向下。智能卡故障智能