银行外包公司是指那些专门提供银行非核心业务服务的公司。这些公司通过与银行签订协议,承担银行某些业务流程或服务的执行工作,从而帮助银行提高效率、降低成本并专注于其核心业务。外包公司通常负责的业务包括但不限于:
凭证影像化处理
信用卡销售及代理
贷款代理
电话呼叫中心服务
安保服务
现金清分及ATM机清机加钞
外包人员不是银行的正式员工,他们的工资和福利与银行的正式员工不同,并且通常是通过第三方人力派遣公司与银行签订劳动合同后派遣到银行工作的。
银行外包服务是银行业务合作的一种常见方法,它可以帮助银行提升逾期贷款的支持回收率,减少风险管理中的不良贷款风险,并利用外包机构的专业知识和资源更有效地实施逾期贷款的审批和追讨