家具导购是 在家具零售店铺内专职引导顾客进行家具消费的工作人员。他们的主要职责包括：
宣传企业或产品：
向顾客介绍公司品牌、产品及相关的活动优惠信息。
提供相关服务：
热情接待顾客，了解他们的需求，并提供专业的家具产品咨询和建议。
解决顾客问题：
回答顾客关于家具产品的疑问，包括材质、尺寸、保养等方面的问题，并处理退换货事宜。
销售与跟进：
负责店面顾客的接待及定制家具销售，为顾客详细介绍产品，力求开单，并在开单后追踪产品动向，督促售后部门按照约定的时间送货，保证销售顺利完成。
订单处理：
协助顾客完成订单，确保订单信息准确无误，并及时跟进订单的发货和配送情况。
售后服务：
提供售后服务，解决顾客在使用家具过程中遇到的问题。
店面维护：
负责店面形象的维护，包括商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作，以及保持店内整洁有序。
管理报表：
协助上级领导完成店面各类管理报表的填写工作。
客户关系管理：
开发新客户、新市场，增加产品销售范围，并维护重要客户关系。
总的来说，家具导购不仅是销售员，更是顾客的顾问和帮手，通过专业的知识和优质的服务，帮助顾客选择合适的家具产品，并确保顾客在购买过程中获得满意的购物体验。
