查询电信话费返还情况的方法有以下几种：
通过网上营业厅查询
使用手机号码和服务密码登录电信网上营业厅。
点击话费详单查询，可以查看话费返还情况。
通过手机营业厅查询
使用手机号码和服务密码登录手机营业厅。
点击查询话费详单，同样可以查看话费返还情况。
通过短信查询
发送短信“101”到10001，可以查询实时话费余额。
发送短信“102”到10001，可以查询余额。
通过电话查询
拨打客服电话10000，根据语音提示选择相应的服务选项，可以查询话费余额及套餐使用情况。
通过微信查询
打开微信APP，登录账号。
搜索并进入电信营业厅，选择查询选项，输入手机号码即可查询话费。
通过翼支付APP查询
下载并安装翼支付APP。
输入手机号码，注册并登录。
在主页面查看话费返还信息通知，点击余额即可查看返还话费总额。
通过公众号查询
关注“广东电信”公众号。
点击菜单栏，快速查询话费返还详情。
建议选择最便捷的查询方式，如通过微信或翼支付APP，以便随时随地查看话费返还情况。
