如果您的天窗碎了，可以通过以下步骤进行保险理赔：
立即报案
一旦发现天窗玻璃破碎，应立即致电投保的保险公司报案。根据《机动车天窗保险理赔规则指引》，客户应及时向保险公司报告事故，以便保险公司能够及时派员进行现场勘查和定损。
现场勘查与定损
保险公司工作人员会到现场进行勘查，并根据车辆的受损情况确定损失金额。如果购买了玻璃单独破碎附加险，则可以获得全额赔偿；如果没有购买，则按照车损险的条款进行赔偿，通常会有一定的免赔额。
提交理赔申请
在现场勘查后，保险公司会要求车主提交理赔申请。根据保险公司的不同，可能需要填写相关的理赔表格并提供必要的证明材料，如事故报告、维修发票等。
赔偿处理
保险公司在审核理赔材料后，会根据保险条款计算赔偿金额。如果事故属于保险责任范围内，且材料齐全，保险公司会尽快将赔偿款支付给车主。如果找不到第三方责任人，车主通常需要承担30%的免赔率。
注意事项
天窗玻璃破碎通常不属于玻璃单独破碎险的理赔范围，而是属于车损险的理赔范畴。因此，即使投保了玻璃单独破碎附加险，也只能在车损险项下获得赔偿。
在安装或修理汽车过程中造成的玻璃破碎损失，保险公司通常不负责赔偿。
