购物的规则可以分为实体店购物规则和网上购物规则两大类，具体如下：
实体店购物规则
礼貌称呼与耐心等待
到柜台前购物要有礼貌地称呼营业员，说明购物要求。
营业员正在为别的顾客服务时，应耐心等待，不要高声喊叫或敲击柜台。对营业员的周到服务，要表示感谢。
遵守自选商场规定
注意轻拿轻放，不损伤或弄脏物品。如有损坏，要主动赔偿。
排队与保持距离
购物交款等同类活动，两人以上应自觉排队，并注意与他人保持一定距离，以免造成他人不便。
照顾特殊人群与文明礼让
购物过程中要注意照顾老弱病残者，对外宾要文明礼让。
维护环境卫生
不在高声喧哗、追跑打闹，自觉维护环境卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮、包装袋等。
网上购物规则
选择信任的网站
在进行网上购物时，应选择信誉较好的网站，如京东、天猫等。
仔细挑选商品
购买前应仔细比较商品的质量、价格和评价，确保购买到满意的商品。
注意交易安全
网络交易应通过第三方平台进行，确保交易的安全性。同时，安装杀毒软件保护电脑安全。
遵守交易流程
按照网站规定的时间限制完成付款，注意查收货物并进行评价。在交易完成后，按照约定进行退换货。
保护个人信息
在进行网上购物时，应注意保护个人隐私和财产安全，不随意透露个人信息和支付密码。
综合建议
