美容院收银的主要工作包括:
日常收款工作:
准确无误地完成每日的收款任务,包括现金、银行卡、微信支付和支付宝支付等多种支付方式。
账目结算与核对:
负责每天的账目结算、对账单的核对及登记工作,确保账目清晰、准确。
报表填写与整理:
填写和核对财务日报表,每月及时填写、核对和整理“产品盘点报表”,提供畅销和滞销产品信息。
客户档案与产品管理:
整理客户档案,统一存档,并协助美容顾问发放院用产品。
服务与接待:
协助美容顾问接听预约电话、新客登记、舍宾卡登记等事宜,同时保持前台整洁干净,提供良好的服务环境。
现金管理:
核对当日营业收入并根据当日现金额分两次存入公司指定银行帐户,每日现金存款条交由店长签字确认。
设备设施维护:
维护店铺的各项设备设施的安全与卫生,确保店铺的正常营业秩序。
销售支持:
配合销售进行客户接待,提供客情关系维护,协助销售进行产品推广。
制度遵守:
遵守店内各项规章制度,确保店铺的正常营业秩序。
培训与指导:
协助门店员工进行培训指导,提高员工的服务质量和销售技能。
营销活动支持:
参与营销活动的策划与执行,例如设置折扣、优惠券、积分等促销活动。
数据安全:
保障客户数据和财务数据的安全和备份,防止数据丢失或泄露。
通过这些工作,美容院收银员不仅能够确保店铺的财务准确无误,还能提供高效、优质的服务,增强客户满意度,从而提升整个美容院的经营业绩。