使用广州医保的方法如下：
使用医保AI智能咨询服务平台
通过“广州医保”微信公众号：
搜索并关注“广州医保”公众号。
系统会推送包含医保AI智能小助手二维码的欢迎语，用户扫描二维码即可跳转至AI智能咨询服务平台。
在公众号对话框发送“智能咨询”或点击底部菜单栏“医保互动”中的“AI智能咨询”进入服务平台。
点击“医保服务”中的“办事指南”，在图文指引模块选定“广州医保AI智能咨询服务指引”，通过指引内链接跳转服务平台。
通过“粤医保”微信小程序：
在微信搜索栏输入“粤医保”，进入小程序并完成登录操作。
点击小程序首页的浮标“智能”进入智能咨询服务平台。
定点就诊
前往综合医院或社区医院门诊就诊时，必须提前选择定点医院，才能享受医保报销。
住院报销
在住院期间或出院时，需要向医院出示医保卡和有效身份证明（必须是广州医保定点医院）。
只要住院费用超过起付线，但未超过医保年度最高支付限额，出院时只需支付个人自付费用，其他费用将由医保进行报销。
转诊
在获得医院和医保中心的同意后，可以办理转诊手续。
如果在外地发生费用，需要先个人自费结算，待诊治结束后，准备好相关资料后，可以向社区劳动保障工作站报销。
电子医保卡激活
方法一：微信搜“粤医保”小程序—登录后点击底部的医保电子凭证，激活后参保地显示广州即可使用。
方法二：微信小程序“我的医保”—激活医保凭证—成功后左上角参保地显示为广州。
实体医保卡申领和激活
已在小程序申领：银行制卡成功后会来学校发卡，并协助办理医保卡激活。
未在小程序申领：带本人身份证去广州任意一家银行自行办理和激活。
医保定点
广州医保公众号——医保服务——医保普通门诊选点——先定小点再定大点，自行选择相应医疗机构，建议选南五作为大点，离学校近。
医保报销和使用条件
激活的医保卡、到定点医院就医、异地就医备案。
就医缴费时应主动出示已激活的医保卡/电子医保卡，告知工作人员已参保城乡居民医保，则符合医保报销条件的费用就可以当场报销。
广州市内就医时，如果医院说要拿回学校报销，请同学们告知医生我们学校没有签包干协议，学生医保只能在医院当场结算，拿回学校就报销不了。
如果前往广州市外就医，请提前办理好异地就医备案（操作指南见广州医保公众号内），否则将影响医保报销比例。
通过以上步骤，您可以充分利用广州医保的各项功能，确保就医和购药的顺利进行。建议您关注“广州医保”公众号和“粤医保”小程序，以便随时获取最新的医保政策和操作指引。
